O que vais fazer?
- Supervisionar, orientar e apoiar equipas de Rede Cliente;
- Planear e executar manutenções preventivas e corretivas nas infraestruturas e equipamentos da rede;
- Garantir que os recursos necessários para as instalações estão sempre disponíveis, assegurando uma gestão eficiente de materiais, equipamentos e ferramentas;
- Monitorizar a qualidade e eficiência dos serviços, garantindo o cumprimento dos padrões exigidos pela empresa e pelo cliente;
- Resolver problemas e dúvidas que surjam nas operações, procurando melhorar a experiência do cliente;
- Assegurar a atualização constante das equipas de Rede Cliente sobre novas tecnologias e melhores práticas estabelecidas pela empresa;
- Elaborar e apresentar relatórios periódicos sobre o desempenho das equipas;
- Atuar como ponto de contato técnico entre a dstelecom, os clientes e outras entidades locais, garantindo uma comunicação eficiente e transparente.
O que esperamos de ti?
- Escolaridade mínima obrigatória;
- Experiência mínima de 2 anos em telecomunicações, especialmente em Redes de Fibra Ótica;
- Formação em Eletrónica e Redes de Telecomunicações (preferencial);
- Conhecimento em Rede Cliente, incluindo as três tecnologias: Fibra Ótica (FO), Par de Cobre (PC) e Cabo Coaxial (CC) (preferencial);
- Capacidade de leitura e análise de projetos FTTH;
- Realização de ensaios de redes FTTH;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Carta de condução de ligeiros (obrigatório);
- Residência preferencial no distrito de Viana do Castelo, especialmente nos concelhos de Ponte de Lima, Arcos de Valdevez, Paredes de Coura, Valença ou Vila Nova de Cerveira;
- Excelente comunicação e espírito de equipa;
- Sentido de responsabilidade, proatividade, flexibilidade e resiliência;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Determinação e empenho na concretização dos objetivos.
O que oferecemos?
- Ambiente de trabalho positivo e colaborativo – Autonomia, responsabilidade e liberdade para errar, aprender e crescer.
- Trabalho na tua zona de residência – Para maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Saúde e bem-estar – Acesso a centro de saúde no complexo, incluindo consultas online de psicologia e nutrição.
- Cultura que valoriza diversidade, criatividade e inovação – O teu talento e as tuas ideias fazem a diferença!
- Reconhecimento e progressão de carreira – O teu crescimento é a nossa prioridade.
- Eventos e iniciativas – Momentos de partilha para fomentar a partilha de conhecimento e a coesão da equipa/empresa.